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争当优秀水务人

责任编辑:政工部        时间:2019-07-10

又是一年5月,不知不觉,我来到东区供水已经四年了,接触了不少用户和同事,也认识到了各种岗位的辛苦与不易。

我们每个人的工作都是平凡的,但不可以是平庸的。就像窗口服务的工作人员,她们在工作时间要时时刻刻保持高度的热情,让用户体验春风式的服务;要牢记各种供水知识,来解答用户提出的问题和疑惑;还要在办理业务时保持认真清醒的头脑,以免造成不必要的后续麻烦,她们是美丽亲切的水务人。

客户代表的工作也非常辛苦,不管是严寒还是酷暑,他们都要在户外工作,为了抄对一块水表他们愿意趴在地上认真去看清楚;为了帮助用户解决问题,有的用户白天家中没人,他们愿意在下班时间去用户家中和用户一起落实水表,排除用户的疑虑。这种甘于奉献的精神,以及他们对用户的负责态度都是值得我去学习的,他们是认真负责的水务人。

我接触到的还有一丝不苟管账记账的账务管理人员,有严格落实工单处理,让每一位有疑惑的用户得到满意答复的工单负责人员,还有辛勤工作任劳任怨的领导,每个人身上都有值得我学习的地方,身为一名表卡录入人员,我会严格要求自己,细心认真的对待每一张卡片的录入,不容许有一分一毫的差错,严格的工作环境炼就严谨的工作态度,我相信在将来的工作中,我会更加努力,牢记我们的企业使命,为供水服务行业贡献自己一份力量。


李慧

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